Останнє оновлення: 19 вересня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як EasyStep Health збирає, використовує та захищає ваші персональні дані під час користування нашими послугами. Ми прихильні до принципів прозорості та поваги до приватності наших користувачів.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно під час реєстрації та користування послугами:

Персональні дані включають ім'я, електронну адресу, вік, харчові переваги, стан здоров'я та цілі щодо харчування. Ця інформація необхідна для створення персональних програм харчування.

Технічні дані автоматично збираються під час користування сайтом, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.

3. Використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг планування харчування. Ми створюємо індивідуальні програми, надаємо консультації та підтримку на основі наданої інформації.

Ми також використовуємо дані для покращення наших послуг, аналізу ефективності програм та розробки нових функцій, які можуть бути корисними для наших користувачів.

Ваша електронна пошта використовується для надсилання важливих повідомлень про ваш аккаунт, оновлення програм та корисної інформації про здорове харчування.

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технології шифрування для захисту ваших персональних даних під час передачі та зберігання. Наші сервери захищені багаторівневими системами безпеки.

Доступ до персональних даних мають лише авторизовані співробітники, які безпосередньо працюють з наданням послуг. Всі співробітники підписують угоди про нерозголошення.

Ми регулярно проводимо аудит безпеки та оновлюємо наші системи захисту відповідно до найкращих практик у галузі кібербезпеки.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Ми можемо працювати з довіреними партнерами для надання технічних послуг, але всі такі партнери підписують угоди про конфіденційність та мають доступ лише до мінімально необхідної інформації.

У випадку юридичних вимог або для захисту наших прав ми можемо розкрити інформацію відповідним органам у межах, дозволених законом.

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи та покращення користувацького досвіду. Cookie допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та переваги.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Більш детальну інформацію ви знайдете в нашій Політиці використання cookie.

7. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Ви також можете обмежити обробку ваших даних або заперечити проти їх використання.

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів і надамо відповідь.

Ви маєте право в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, що може призвести до припинення надання послуг.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для надання послуг та виконання законних зобов'язань.

Після завершення співпраці ваші дані можуть зберігатися протягом періоду, необхідного для врегулювання можливих спорів або виконання правових вимог.

Знеособлені та агреговані дані можуть зберігатися довше для аналітичних цілей та покращення наших послуг.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з оновленою версією Політики конфіденційності.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми прихильні до принципів відкритості та готові надати всю необхідну інформацію щодо обробки ваших персональних даних у доступній та зрозумілій формі.

Ваша довіра та приватність є нашими пріоритетами, і ми докладаємо всіх зусиль для їх захисту та збереження на найвищому рівні.